Chính sách bảo mật ae99 được thiết kế cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong hệ thống ae99
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, ghi nhận lịch sử phiên chơi và gửi thông báo khuyến mãi khi bạn đồng ý. Chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán
bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được giám sát liên tục. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoại trừ
nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển game khi cần thiết để vận hành dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua thực hành bảo mật hàng ngày
Chúng tôi công khai cách thức xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ luồng thông tin từ lúc đăng ký đến khi rút tiền. Nhóm vận hành ae99 kiểm tra log...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên ae99 đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thuần túy trong cơ sở dữ liệu của mình.
Kiểm soát truy cập
Bạn quyết định ai có thể xem lịch sử chơi, số dư tài khoản và thông tin cá nhân thông qua cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp game khi bạn khởi động phiên chơi nơi pháp luật cho phép.
Xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat và chúng tôi sẽ loại bỏ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Chúng tôi giữ lại log giao dịch ẩn danh để tuân thủ yêu cầu pháp lý nhưng không liên kết với danh tính của bạn.
Nhật ký hoạt động
Xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị được dùng để truy cập tài khoản ae99 của bạn trong mục Bảo mật. Chúng tôi cảnh báo bạn qua email nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị mới chưa từng sử dụng.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trong lobby mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi. Bạn có 14 ngày để xem lại điều khoản mới trước khi chúng có hiệu lực và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Đối tác thanh toán
Chúng tôi chỉ làm việc với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch tại Việt Nam. Các đối tác này tuân thủ chuẩn bảo mật riêng và không chia sẻ dữ liệu thanh toán của bạn ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp rút.
Cách chính sách này khớp với các trang pháp lý khác trên ae99
Chúng tôi duy trì ngôn ngữ và cấu trúc thống nhất giữa trang bảo mật, điều khoản sử dụng và chính sách cookie để bạn dễ dàng đối...
| Điều khoản sử dụng | Trang điều khoản giải thích quy tắc tài khoản và hành vi chơi, trong khi trang bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tuân thủ các quy tắc đó. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Chính sách cookie mô tả cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm cả thông tin được lưu qua cookie. |
| Quy trình xác minh | Trang điều khoản yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi rút tiền. Trang bảo mật giải thích loại tài liệu chúng tôi thu thập, cách mã hóa và thời gian lưu trữ sau khi xác minh hoàn tất. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Cả hai trang đều ghi nhận quyền của bạn trong việc xem, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân. Trang bảo mật cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách gửi yêu cầu và thời gian xử lý dự kiến. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Điều khoản sử dụng nêu rõ ae99 làm việc với nhà cung cấp game và thanh toán. Chính sách bảo mật liệt kê tên đối tác cụ thể như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu được chia sẻ với từng bên. |
| Thay đổi chính sách | Cả hai trang cam kết thông báo trước 14 ngày khi có sửa đổi quan trọng. Chính sách bảo mật chi tiết kênh thông báo bao gồm email, banner lobby và mục thông báo trong tài khoản ae99. |
| Giải quyết tranh chấp | Điều khoản sử dụng mô tả quy trình khiếu nại về tài khoản hoặc kết quả chơi. Chính sách bảo mật giải thích cách bạn có thể khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu không đúng mục đích. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ae99
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong lobby mà không cần email qua lại với...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mở mục Cài đặt tài khoản trong ae99 để bật tắt chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game, tùy chỉnh thông báo email và xuất toàn bộ lịch sử giao dịch dưới dạng tệp CSV. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Xác thực hai bước
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản ae99 khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi yêu cầu mã xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện lệnh rút tiền lớn qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Cài đặt cookie
Chọn mức độ cookie bạn muốn chấp nhận trong banner xuất hiện lần đầu truy cập ae99. Bạn có thể chỉ cho phép cookie cần thiết cho đăng nhập và từ chối cookie theo dõi hành vi chơi hoặc hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa.
Lịch sử truy cập
Xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập vào tài khoản ae99 của bạn trong 90 ngày gần nhất. Nhấn vào từng phiên để xem chi tiết game đã chơi, giao dịch thực hiện và thời lượng hoạt động trên từng thiết bị.
Thông báo bảo mật
Nhận cảnh báo qua email và push notification khi ae99 phát hiện đăng nhập từ vị trí mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có thể xác nhận hành động hợp lệ hoặc khóa tài khoản ngay nếu nghi ngờ xâm nhập.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Đọc chính sách bảo mật ae99 bằng tiếng Việt hoặc chuyển sang ngôn ngữ khác thông qua menu ngôn ngữ ở cuối trang. Chúng tôi duy trì phiên bản đồng bộ để đảm bảo bạn hiểu quyền và trách nhiệm bất kể ngôn ngữ nào bạn chọn.